A. 아래와 같은 경우에는 반품,교환이 불가능하오니 참고해주시기 바랍니다.  

- 고객에게 책임이 있는 사유로 상품의 가치가 훼손된 경우(상품내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

- 고객의 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우

- 1개월 이상의 시간이 지나 요청하는 경우

- 오배송된 상품이라도 제품을 사용하셨을 경우

- 반품/교환 시 고객님의 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우